Forsendelse og retur

Retur og 30 dagers returrett

Hos FlyTackle.no har du 30 dagers returrett på varer kjøpt i vår nettbutikk.

Du kan returnere varen innen 30 dager fra den dagen du mottok bestillingen, forutsatt at varen er ubrukt og i salgbar stand, og at eventuell original emballasje, merkelapper og annet tilbehør følger med.

Slik returnerer du en vare

Send en e-post til info@flytackle.no før du returnerer varen. Oppgi:

• Ordrenummer
• Hvilken vare du ønsker å returnere
• Årsak til returen

Varen sendes til:

FlyTackle Norway AS
Tuneveien 100
1712 Grålum
Norge

Vi anbefaler at varen sendes med sporing. Kunden er ansvarlig for varen frem til den er mottatt av oss.

Returkostnad

Ved retur fordi du har ombestemt deg eller ønsker en annen vare, betaler kunden kostnaden for returforsendelsen.

Dersom varen er feil, mangelfull eller skadet ved levering, dekker FlyTackle.no returkostnaden etter avtale med oss.

Tilbakebetaling

Når vi har mottatt og kontrollert returen, tilbakebetaler vi kjøpesummen til samme betalingsmåte som ble brukt ved kjøpet.

Tilbakebetalingen gjennomføres normalt innen 14 dager etter at returen er mottatt og godkjent.

Eventuelle opprinnelige fraktkostnader refunderes i henhold til gjeldende regler.

Varer som ikke kan returneres

Returretten gjelder ikke for varer som av hensyn til helsevern eller hygiene ikke egner seg for retur når forseglingen er brutt, der dette følger av gjeldende regler.

Dersom en vare er brukt eller skadet, eller har fått redusert verdi som følge av håndtering utover det som er nødvendig for å undersøke varen, kan tilbakebetalingen reduseres tilsvarende.

Lovfestet angrerett

Som forbruker har du i tillegg 14 dagers lovfestet angrerett ved kjøp i nettbutikken.

Angrefristen er normalt 14 dager fra den dagen du mottar varen. Dersom du ønsker å benytte angreretten, må du gi oss beskjed innen angrefristens utløp.

Vår 30 dagers returrett er en utvidet returordning og gjelder på vilkårene som er beskrevet ovenfor.

FlyTackle Norway AS
Org.nr. 937 997 175
Tuneveien 100
1712 Grålum
Norge
E-post: info@flytackle.no
Nettsted: FlyTackle.no